Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.
1. Responsable du traitement
HIA CONNECT, SAS au capital de 1 000 €, SIREN 989 867 346, dont le siège est situé au 336 chemin du Maset, 34380 Viols-le-Fort, est responsable des traitements du site HAI Connect. Contact pour vos données : Mathieu Gabaudan, mathieu@haic.fr, ou par courrier au siège. Voir les mentions légales.
2. Données collectées et finalités
Le formulaire recueille votre nom, votre entreprise, votre email, votre téléphone et le message décrivant votre besoin. Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires pour traiter une demande de rappel ; sans ces informations, l’envoi ne peut pas aboutir. Vous pouvez également nous contacter directement par email.
Ces données servent à répondre à votre demande, organiser un échange et, si vous le souhaitez, préparer une proposition de prestation. Lorsque vous demandez une prestation pour votre propre compte, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Pour les échanges avec les représentants d’entreprises et les autres sollicitations, il repose sur l’intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles (article 6, paragraphe 1, point f). La prévention des abus repose sur l’intérêt légitime à sécuriser le service.
Le formulaire ne vous inscrit à aucune newsletter. Merci de ne pas communiquer de données sensibles, de mots de passe ni de données confidentielles de tiers dans le champ libre.
3. Destinataires et fonctionnement
Le message est transmis à mathieu@haic.fr. Mathieu Gabaudan en est le destinataire métier. LWS intervient pour l’hébergement et l’envoi du formulaire ; Microsoft intervient pour la réception et la gestion de la messagerie Microsoft 365 / Outlook. Leurs sous-traitants peuvent intervenir dans les limites prévues par leurs contrats. Aucun message du formulaire n’est transmis à un service d’intelligence artificielle par le code de ce site.
Le site ne crée pas de base de données de prospects : les demandes sont reçues dans la messagerie. L’administration de cette messagerie, ses sauvegardes et la suppression des messages relèvent du responsable du traitement.
4. Conservation
Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement. Lorsqu’elles restent dans un suivi de prospect, la durée maximale retenue est de trois ans à partir de la collecte ou du dernier contact émanant de la personne, sauf nécessité de conservation distincte liée à un contrat, une obligation légale ou un litige. Une demande sans suite et sans utilité pour le suivi est supprimée plus tôt.
La protection contre les envois répétés conserve des compteurs et une empreinte cryptographique de l’adresse IP, sans le contenu du message. Les événements de plus d’une heure sont effacés lors de la prochaine demande valide. En l’absence de nouvelle demande, ils peuvent persister jusqu’au nettoyage du fichier temporaire par l’hébergement ou son administrateur. Les journaux techniques et sauvegardes sont conservés selon les durées contractuelles des prestataires ; les précisions applicables sont disponibles sur demande auprès de HIA CONNECT.
5. Hébergement et transferts
Le site est hébergé par LWS et les messages sont reçus dans Microsoft 365 / Outlook. Le fonctionnement international des prestataires, notamment certaines opérations d’assistance et de sécurité de Microsoft, peut entraîner des traitements en dehors de l’Espace économique européen. Le choix de Microsoft 365 ne signifie pas que toutes les opérations ont lieu exclusivement en France ou dans l’Union européenne.
Les engagements de Microsoft sont décrits dans son avenant relatif à la protection des données (DPA) et sa documentation sur la limite des données de l’Union européenne. Selon le transfert concerné, les garanties prévues reposent notamment sur les clauses contractuelles types ou une décision d’adéquation applicable. Pour obtenir des précisions sur les destinataires, les garanties et une copie des clauses applicables, contactez mathieu@haic.fr.
6. Cookies et ressources externes
Cette version du site ne dépose pas de cookies publicitaires, n’utilise pas de pixels de suivi et n’intègre pas de mesure d’audience tierce. Les images, les polices et les scripts sont hébergés avec le site. Aucun outil de consentement publicitaire n’est donc chargé. Une modification de ces fonctionnalités nécessitera une mise à jour de cette information et, si nécessaire, un recueil du consentement.
7. Vos droits
Selon la base légale et les conditions applicables, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements et exercer votre droit à la portabilité. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à mathieu@haic.fr. Une vérification proportionnée de votre identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Une réponse est apportée en principe dans un délai d’un mois, avec prolongation possible dans les conditions prévues par le RGPD.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
8. Décision automatisée
Le site ne prend pas de décision produisant des effets juridiques à partir de votre demande. Il ne réalise pas de profilage commercial automatisé.